Nasi partnerzy

W Cooach CX oferujemy kompleksowe rozwiązania przekształcające zebrane dane oraz wyniki obserwacji w konkretne wskaźniki biznesowe, by poprawiać doświadczenia klientów. Naszą działalność opieramy na długotrwałych relacjach z naszymi klientami. Aby odnieść sukces w zmniejszaniu ich luk w obszarze CX, współpracujemy z siecią dedykowanych ekspertów, takich jak trenerzy, konsultanci czy dostawcy rozwiązań CX.

Dominika Maciejak

COACH BIZNESOWY

Dominika jest praktykiem biznesu, konsultantem ds. obsługi klienta, trenerem, ekspertem w zakresie budowania kultury organizacyjnej i doświadczenia klienta.

Wspiera rozwój sił sprzedaży, menedżerów i właścicieli firm. Szkoli w zakresie kompetencji sprzedażowych i zarządzania, buduje strategie biznesowe i standardy obsługi klienta.

Przez ostatnie 20 lat pracowała dla firm z branży nieruchomości, handlu detalicznego, turystyki i IT. Dominika jest absolwentką Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studiów podyplomowych z zakresu zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz projektowania usług.

Posługuje się językiem polskim, angielskim i hiszpańskim.

„Praca z Cooach daje mi satysfakcję, ponieważ zapewnia inspirujące podejście do szkoleń. Nasza współpraca ma na celu budowanie praktycznych umiejętności i wiedzy, a także elastyczności i empatii pracowników, które prowadzą do prawdziwego zaangażowania i lojalności klienta.”

Jacek Łabuński

COACH BIZNESOWY

Jacek od 20 lat jest trenerem biznesu, specjalizuje się w szkoleniach menedżerskich i sprzedażowych dla branży retail, pracował dla takich marek jak Apple, TOUS, Black Red White, Atlantic, itp.

Jacek posiada tytuł magistra zarządzania, jest certyfikowanym trenerem biznesu i facylitatorem. Wspiera firmy w budowaniu własnych, wyróżniających się metodologii obsługi klientów. Pomaga rozwijać kompetencje sprzedażowe oraz pokazuje jak zarządzać dynamicznie zmieniającymi się zespołami sprzedaży i obsługi klienta.

„Do Cooach CX dołączyłem w 2021 roku ze względu na proklienckie podejście do kontrahentów. Cooach CX jest szczególnie zainteresowany wspieraniem rozwoju swoich klientów. Wyzwania, przed którymi stoi obecnie branża detaliczna, wymagają wsparcia profesjonalistów, jakim dysponuje Cooach CX.”

Czy jesteś naszym kolejnym partnerem?

Dołącz do sieci naszych partnerów

Jako partner Cooach CX…

Monika Herman
Customer Success Manager

Zostań naszym partnerem

“Czy jesteś prawdziwym pasjonatem dbania o doskonałe doświadczenia Klientów i chciałbyś współpracować z firmami, dla których CX to nie tylko hasło? Dołącz do Nas jako zewnętrzny partner i wspieraj naszych Klientów w ich dalszym rozwoju”.

Monika Herman