O nas
Jesteśmy ekspertami w ewaluacji doświadczeń klientów zarówno w świecie online jak i offline. Uzyskaj szczery, dogłębny wgląd w swoją firmę oczami klientów i zobacz, co jeszcze możesz zrobić, aby stworzyć wyjątkowe wrażenia zakupowe dla entuzjastów Twojej marki. Odkryj pełne spektrum usług badania rynku wykonywanych z zachowaniem najwyższego poziomu standardów dzięki Cooach CX.
Nasz zespół
W Cooach CX z pasją pomagamy naszym klientom w dostarczaniu ich klientom światowej klasy doświadczeń w każdym punkcie styku.
PLATFORMY DOŚWIADCZEŃ KLIENTA, z których korzystamy
SHOPMETRICS
Platforma do zarządzania jakością usług i doświadczeniem. Zawiera niezwykle sprawny zestaw narzędzi i moduły takie jak analityka klienta, portal obserwatora i zarządzanie projektami.
MOBIAUDYT
Wielozadaniowa platforma ankiet i zbierania danych online / offline, która umożliwia łatwe, natychmiastowe i dokładne zbieranie i dostarczanie danych mobilnych.
BACK OFFICE
Doświadczony i dedykowany zespół project managerów, kierowników terenowych, proof-readerów i certyfikowanych audytorów.
SALESFORCE
Zintegrowana platforma CRM, która zapewnia wszystkim naszym działom jeden, wspólny widok każdego klienta wraz z jego unikalnymi potrzebami.
SLACK
Platforma coworkingowa online umożliwiająca biznesową komunikację, z chatami oraz kanałami rozmów zorganizowanymi według tematów, grup prywatnych i wiadomości bezpośrednich.
Jesteśmy częścią
Cooach Group
